Fredkos servicetekniker ger, enligt kundens behov, användarskolning i den omfattning och med det innehåll som överenskommits på förhand.

Servicepaketets tidtabell:

Servicebesökets tidtabell skall fastslås 30 dagar före den önskade tidpunkten för att uppnå ömsesidig god planering.

Servicebesökets innehåll

Den tid som produktionsmaskinen behövs för serviceteknikerns bruk beror på maskinens storlek. Beställaren ser till att de användare som skall skolas deltar i skolningen hela den tid skolningen pågår. Den rekommenderade mängden deltagare för skolningen är max. tre personer.