FredBest Teenused

Üle 3500 masina- ja seadmetarne kogemusega (sealhulgas 2008. aastal Fredkoga liidetud Hämeskone seadmepark) pakub FredBest klienditeenindus mitmekülgseid hooldusteenuseid ja selgeid teenusepakette masina elutsükli eri etappideks. Nende abil suureneb masinate töökindlus ja ohutu kasutamine ning paraneb tootlikkus. Hooldusprogrammide ennetav planeerimine aitab hoida hoolduskulud paremini kontrolli all. Tehases koolitatud hooldusspetsialistid ning otsekanalid masinate tehnilise info ja varuosade allikateni tagavad tõhusa probleemide lahendamise.

Kasutajakoolitus

Vastavalt vajadusele võib masina kasutuselevõtukoolitus alata juba tootja tehases ning lõpeb alati tegeliku paigalduse käigus kliendi tootmisettevõttes.

Korrapärane hooldus

Regulaarsed hooldustööd, õige ajastus ja riskide minimeerimine suurendavad tootlikkust ning neil on oluline mõju tööohutusele.

Korrashoiu- ja hooldusteenused

Tänu üle riigi ulatuvale hooldustehnikute võrgustikule ja hästi varustatud hooldusautodele suudame teostada hooldustöid kogu riigis.

Varuosateenus

Pakume varuosi kiireks tarnimiseks otse laost ning tellimusteenusena meie esindatavatelt tootjatelt 24 tunni jooksul.

Iga-aastased hooldusprogrammid

Lisaks otsestele hinnasoodustustele säästavad hooldusprogrammid aega, sest regulaarseid hooldustöid saab planeerida tootmise seisukohalt kõige sobivamale ajale.

Asjakohane ja proffessionaalne moderniseerimisteenus sh seadmete retrofitid, juhtsüsteemide uuendamised Tööde teostamine nii kliendi juures kohapeal, Fredko Group töökojas kui ka valmistajatehastes. Teenus hoolikalt ja asjatundlikult planeertiud vastavalt kliendi soovile.

FredSpare varuosateenus tagab kvaliteetsed orignaalvaruosad. Kiire tegutsemine ja esimese korraga õiged varuosad garanteeritult. Teenuse aluseks on Fredko aastakümnete pikkune kogemus, koostööpõhine arendus, partersuhted ning võrgustik seadmete ja varuosade valmistajatega. Tagatud on asjakohane otsetee seadmete ja varuosade info ning andmeteni.

Hooldusnõunikud teenindavad ööpäevaringselt kõigil kalendripäevadel aastas aadressilt service@fredko.com. Kohaliku taseme varuosateenus tagab tähtsaimad varuosad otse meie laost ja muud varuosad kiire, üle öö, tarnena. Kiire reageerimine ja lühike vastuseaeg minimeerivad tootmisseisakute aegu ning tagavad seadmete kõrge kasutusastme. Liitudes FredCare hooldusprogrammiga saab – 10% allahindluse varuosadelt, kuluosadelt ja väiketarvikutelt. Tagatud on ka hooldus- ja remonttööde soodsad hinnad.

FredBest tootjad ja varuosakanalid:

Painutuspingid, giljotiinid ja muud lehetöötusseadmed:

Rico, Uzma, Ermaksan, Haco, Durma, Ursviken, LVD, Mecos (Salvagnini), Donewell, Pullmax, Dimeco, Stierli, Zopf, EHRT, Stam, Biegemaster, Tapco, Mectools, Songu Laser Europe, Payapress

Pressid:

Zani, PMB, AP&T, Aros, Tranemo, Lagan, Talent, Dirinler, Sahinler, Mäder, SMV, Rönnqvist, Ficep

Toru- ja profiilide töötlus

BLM, Adige, Herber, Ficep, Uzma, Unison

Saed

FMB, Simec, Adige, Klaeger, Istech, Ficep

Tööriistad, kuluosad ja tarvikud:

Euram, Bors, Parma Stamp, Pb engineering, Hypertherm, Mubea, Gamma,  Meab, Matrix, Bebr.Hezel, Imac, Rolleri, Rotobloc, Compac, Anma, Almi, Scotchman, Gimec, Eckert, Acma

Etteandesüsteemid ja detalidkäsitlus:

PA, GPA, Rapidair, Dimeco, SV Metal, Peddinghaus

Traaditöötlus ja keevitusseadmed

Whitelegg, Thomson&Hudson, Gebr. Hezel, Cemsa, TTe, LaserIsse

Haaveldusseadmed, tarvikud ja kulumaterjalid:

Wheelabrator, Schlick, Gutmann, Georg Fischer, BCP, DISA, Spencer Halstead, Tilghman Wheelabrator, BMD, Sisson Lehmann

Hooldusprogtamm sisaldab: Seadme FredServe seisukorra kontrolli ja FredSafe turvalisuskontrolli- auditit. Turvalisusaudit teostatakse kontrollnimekrija alusel.

Teostatud kontrollide ja auditi raport sisaldab:

•  Turvakontrollis teostatud toimingute selgitust ja tulemust.
•  Seadme seisukorra hinnangut, tähelepanekuid.
•  Nimekirja vahetust või remonti vajavatest osadest.
•  Soovitusi seadme seisukorra hoidmisek

FredCare teenusel on kindel hind sõltuvalt seadmetüübist. Hinnad alates 290.- eurot/ seade. Teenusepakett täidab ja vastab kõigile seadmete valmistajate soovitustele ning tulemus lisatakse seadme andmebaasi.

Planeeritud ja perioodilise hoolduse vajadus ning tööde läbiviimiseks vajaliku seisaku ajakulu ning aeg antakse raportis. Planeeritud ja perioodilise hooldusteenuse klientidele kehtivad soodsad hooldusprogrammi hinnad.

FredCare raames vahetatud kulu- ja varuosad ning peentarvikud arveldatakse eraldi ja hindadele kehtib -10% allahindlus hooldusprogrammile vastavalt.

Hooldusnõunikud teenindavad ööpäeva ringselt kõigil kalendripäevadel aastas. Klienditeeninduses töötavad oskajad ning koolitatud nõunikud kes aitavad alati kiirelt ja effektiivselt.

FredAdvi hooldusnõustamine on tasuta FredCare hooldusprogrammiga liitunutele ja kuulub osana ka muudesse FredBest pakettidesse. Õnnestudes lahendada kliendi mure nõunike poolt ilma hooldusinseneride abita, on arveldus ajakulu põhine veerand tunnise täpsusega, minimaalselt 20 eurot + KM 0% juhtum või 80 eurot + KM 0% tund