FredBest paslaugos

FredBest klientų aptarnavimas

Yli 3500 kone- ja laitetoimituksen kokemuksella (mukana myös vuonna 2008 liitetyn Hämeskoneen laitekanta) FredBest- Asiakaspalvelu tuottaa monipuolista huoltopalvelua ja selkeitä palvelupaketteja koneen elinkaaren eri vaiheisiin. Näillä lisääntyy koneiden luotettavuus ja turvallinen käyttö sekä tuottavuus paranee. Huolto-ohjelmien ennakoiva suunnittelu helpottaa ylläpidon budjettikuria. Tehdaskoulutetut huoltoresurssit sekä suorat kanavat konetietoon ja varaosalähteisiin takaavat onnistuneen ongelmanratkaisun.

Käyttäjäkoulutus

Tarpeiden mukaan koneiden käyttöönottokoulutus voidaan aloittaa jo valmistajan tehtaalla ja päätös aina varsinaisen asennuksen yhteydessä tuotantolaitoksessa.

Määräaikaishuollot

Säännölliset huoltotyöt, oikea ajoitus ja riskien minimointi lisää tuottavuuttaa ja sillä on iso merkitys työturvallisuuteen.

Ylläpito- ja huolto palvelut

Maan kattavan huoltoteknikkoverkoston ja hyvin varusteltujen huoltoautojen johdosta pystymme suorittamaan huoltoja ympäri maan.

Varaosapalvelu

Tarjoamme varaosia heti toimitukseen suoraan varastosta sekä tilauspalveluna päämiehiltä 24 tunnin sisällä.

Vuosittaiset ylläpito-ohjelmat

Suorien hintaetujen lisäksi huolto-ohjelmat säästävät aikaa, kun määräaikaishuollot voidaan toteuttaa tuotannollisesti parhaiten sopivana ajankohtana.

FredRetro modernizavimo paslaugos

Individualiai klientui parengti paslaugų paketai gali apimti pertvarkymo ir modernizavimo darbus kliento įmonėje, Fredko Group remonto dirbtuvėse arba gamintojo gamykloje, valdymo sistemų modernizavimą ir kitus darbus. Paslaugų turinys visada iš anksto tiksliai apibrėžiamas pagal kliento poreikius.

PMB puristin Fred Retrofit

FredCare techninės priežiūros programa

Planuokite iš anksto ir taupykite

Techninės priežiūros programos vizito metu Fredko techninės priežiūros specialistas pagal iš anksto nustatytą užduočių sąrašą atlieka staklių FredServe techninės būklės patikrą ir FredSafe saugos patikrą.

Po vizito kiekvienoms staklėms parengiama ataskaita, kurioje pateikiama:

  • Atliktų saugos patikros veiksmų aprašymas ir rezultatai;
  • Techninės būklės patikros metu užfiksuoti pastebėjimai ir pastabos apie staklių būklę;
  • Siūlymas dėl galimai keistinų atsarginių dalių;
  • Kiti galimai reikalingi techninės priežiūros veiksmai.

FredCare patikrų fiksuotos paketų kainos prasideda nuo 290 eurų. Į paketą įtraukta saugos patikra atitinka institucijų reikalavimus dėl saugaus darbo įrangos naudojimo ir tikrinimo, o rezultatai dokumentuojami įrenginio kortelės formatu.

Techninės būklės patikros ataskaitoje nurodomas planuojamos ir prevencinės periodinės priežiūros numatomas darbo laikas bei staklių prastovos trukmė. Programos klientams periodinės priežiūros ir remonto darbai siūlomi palankiomis kainomis.

FredCare periodinės priežiūros metu pakeistos eksploatacinės medžiagos ir smulkios atsarginės dalys apmokestinamos atskirai. Techninės priežiūros programos nariams taikoma 10 % nuolaida.

FredSpare atsarginių dalių paslauga

Taupykite laiką ir pinigus

Greita FredSpare atsarginių dalių paslauga klientams tiekia kokybiškas ir originalias atsargines dalis, užtikrinant teisingą pristatymą iš pirmo karto. Per kelis dešimtmečius Fredko užmezgė plačius ryšius su staklių ir kitos įrangos gamintojais, todėl klientai gauna tiesioginius prieigos kanalus prie techninės informacijos ir atsarginių dalių šaltinių.

Mūsų techninės priežiūros konsultacijos klientams teikiamos visą parą, kiekvieną metų dieną, el. paštu service@fredko.com. Vietinė atsarginių dalių tarnyba svarbiausias dalis tiekia tiesiai iš mūsų sandėlio, o daugelis kitų gamintojų dalių paprastai pristatomos per naktį. Greita reakcija ir trumpi pristatymo terminai sumažina gamybos prastovas ir užtikrina didelį staklių prieinamumą. FredCare techninės priežiūros programos nariai gauna 10 % nuolaidą atsarginėms dalims, eksploatacinėms medžiagoms ir smulkioms detalėms. Programos klientams taip pat siūlomos palankios periodinės priežiūros ir remonto darbų kainos.

FredBest gamintojai ir atsarginių dalių tiekimo kanalai

Lankstymo presai, giljotinos ir kitos lakštinio metalo apdirbimo staklės:

Rico, Uzma, Ermaksan, Haco, Durma, Ursviken, LVD, Mecos (Salvagnini), Donewell, Pullmax, Dimeco, Stierli, Zopf, EHRT, Stam, Biegemaster, Tapco, Mectools, Songu Laser Europe, Payapress

Presai:

Zani, PMB, AP&T, Aros, Tranemo, Lagan, Talent, Dirinler, Sahinler, Mäder, SMV, Rönnqvist, Ficep, Unison

Vamzdžių ir konstrukcinio plieno apdirbimo įranga:

BLM, Adige, Herber, Ficep, Uzma, Ficep

Pjūklai:

FMB, Simec, Adige, Klaeger, Istech, Ficep

Įrankiai ir kitos eksploatacinės medžiagos:

Euram, Bors, Parma Stamp, Pb engineering, Hypertherm, Mubea, Gamma,  Meab, Matrix, Bebr.Hezel, Imac, Rolleri, Rotobloc, Compac, Anma, Almi,  Scotchman, Gimec, Eckert, Acma

Padavimo įrenginiai ir ruošinių tvarkymas

PA, GPA, Rapidair, Dimeco, SV metal, Peddinghaus

Vielos apdirbimo ir suvirinimo įranga

Whitelegg, Thomson&Hudson, Gebr. Hezel, Cemsa, TTe, Laserlsse

Šratinio valymo įrenginių eksploatacinės ir atsarginės dalys

Wheelabrator, Schlick, Gutmann, Georg Fischer, BCP, DISA, Spencer Halstead, Tilghman Wheelabrator, BMD, Sisson Lehmann

FredAdvi techninės priežiūros konsultacijos

Mūsų techninės priežiūros konsultacijos klientams teikiamos internetu visą parą, kiekvieną metų dieną. Klientų aptarnavimo komandoje dirba kompetentingi, gamintojų apmokyti specialistai, kurie gedimų atvejais padeda greitai ir veiksmingai.

FredAdvi techninės priežiūros konsultacijos FredCare techninės priežiūros programos klientams yra nemokamos ir yra neatskiriama kitų FredBest paslaugų paketų dalis. Jeigu kliento problemą pavyksta išspręsti tiesiog konsultacijos metu, nenaudojant kitų mūsų paslaugų, paslauga apmokestinama pagal faktiškai sugaišto laiko ataskaitą: 80 eurų už valandą be PVM, skaičiuojant 15 minučių tikslumu. Minimalus mokestis – 20 eurų be PVM, papildomai taikomas sąskaitos administravimo mokestis.

FredTrain operatorių mokymai

Fredko techninės priežiūros specialistas organizuoja operatorių mokymus pagal kliento poreikius ir iš anksto suderintą apimtį bei turinį.

Paslaugų paketo planavimas

Kad abi pusės galėtų tinkamai pasiruošti, paslaugos vizitas turi būti suderintas likus 30 dienų iki pageidaujamos datos.

Paslaugos vizito turinys

Gamybos staklės turi būti perduotos Fredko techninės priežiūros specialistui numatytam laikui, atsižvelgiant į staklių dydį. Užsakovas užtikrina, kad mokomi operatoriai mokymuose dalyvautų visą sutartą laiką. Rekomenduojama mokyti ne daugiau kaip tris asmenis.

FredStart montavimo ir paleidimo paslauga

Montavimo ir paleidimo paslauga užtikrina, kad naujos staklės būtų pradėtos naudoti sistemingai ir pagal grafiką. Paleidimo bandymai ir priėmimas patvirtina pristatymo tinkamumą ir sudaro sąlygas visapusiškai išnaudoti staklių galimybes.

Paslaugų paketo planavimas:

Fredko techninės priežiūros specialistas atvyksta sutartu laiku ir prireikus pasirūpina staklių pastatymu, montavimu, paleidimu bei darbuotojų instruktažu, kaip tinkamai ir saugiai jomis naudotis. Kad abi pusės galėtų tinkamai pasiruošti, paslaugos vizitas visada turi būti suderintas iš anksto.

Specialios pastabos

Prireikus užsakovas suteikia Fredko technikui reikiamą kėlimo įrangą ir pagalbinį darbuotoją kroviniams tvarkyti.

Ataskaita:

Apie paleidimą parengiami du atskiro paleidimo protokolo egzemplioriai, kuriuose nurodomos pastebėtos aplinkybės ir trūkumai.

FredPlan konsultavimo paslaugos

Padedame klientams įvertinti sprendimus ir planuoti dar prieš pradedant investicijų įsigijimo procesą, kad jie visada galėtų pagrįstai pasirinkti geriausius sprendimus. Pavyzdžiui, projektuojame gamyklų išdėstymą arba kartu su bendradarbiavimo partneriais ir atstovaujamais gamintojais kuriame procesų 3D modelius. Svarbu užtikrinti gaminamumą ir pasirinktų gamybos technologijų tinkamumą. Per mus taip pat galima gauti pramoninio interneto sprendimus, pavyzdžiui, skaitmeninį gaminių duomenų valdymą (PDM) debesijos paslaugos forma, nuotolinio stebėjimo ir valdymo sistemas bei procesus.

FredPlan konsultacijos taip pat apima investicijų į stakles ir įrangą finansavimo sprendimų paiešką bei planavimą per partnerius:

  • atstovaujamų ir kitų įrangos gamintojų finansavimo bendrovės arba finansavimo partneriai;
  • vietos finansų įstaigos.

FredServe techninės būklės patikra užtikrina efektyvų lakštinio metalo apdirbimo staklių naudojimą

Kokią naudą suteikia prevencinės techninės priežiūros priemonės?

  • Didesnis staklių našumas, nes sumažėja netikėtų gedimų;
  • Reguliari profilaktinė priežiūra pailgina staklių naudojimo laiką;
  • Iš anksto suderinti grafikai palengvina gamybos planavimą.

Paketų kainos nuo 290 eurų (be PVM) su pasitenkinimo garantija.