Asiakaspalvelu

 Yli 2000 kone- ja laitetoimituksen kokemuksella Fredko (mukana myös vuonna 2008 liitetyn Hämeskoneen laitekanta) tarjoaa monipuolista ja ammattitaitoista asiakaspalvelua. Koneiden tehokas käyttö ja kunnossapito varmistetaan koko elinkaaren jatkuvilla palveluilla.

Käyttäjäkoulutus
Tarpeiden mukaan koneiden käyttöönottokoulutus voidaan aloittaa jo valmistajan tehtaalla ja päätös aina varsinaisen asennuksen yhteydessä tuotantolaitoksessa.

Määräaikaishuollot
Huoltotoiminnan ennakoitavuuus, oikea ajoittaminen ja riskien minimointi lisäävät tuottavuutta sekä niillä on suuri merkitys työturvallisuuden kannalta.

Huolto- ja korjauspalvelut
Huoltoverkostomme sekä hyvin varusteltu huoltoautomme mahdollistavat ympäri maan kattavat korjauspalvelut.

Varaosapalvelu
Tarjoamme varaosia heti toimitukseen suoraan varastosta sekä tilauspalveluna päämiehiltä 24 tunnin sisällä.

Vuosihuolto-ohjelmat
Suorien hintaetujen lisäksi huolto-ohjelmat säästävät aikaa, kun määräaikaishuollot voidaan toteuttaa tuotannollisesti parhaiten sopivana ajankohtana.
 

Ota yhteyttä ja kysy lisää palveluistamme: service@fredko.com